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Nos solutions

SOLUTIONS POUR DECIDEURS ET RESPONSABLES DE FLOTTE

Arval s'est doté d'un vaste portefeuille de services pour aider tous ses clients, des supérieurs hiérarchiques aux commandes de l'entreprise aux conducteurs derrière le volant.

Pour en savoir plus, consultez le site Internet local.

Solutions digitales

ARVAL SMART EXPERIENCE: ARVAL CONNECT & ARVAL FLEET VIEW

Arval Connect s'inscrit dans le programme innovant Arval Smart Experience. Il s’agit d’un espace personnel qui vous permet d'accéder rapidement aux outils opérationnels mis à votre disposition pour gérer votre flotte. Vous y trouverez également des vidéos intéressantes pour suivre l’actualité du secteur automobile.

Arval Fleetview est une solution d'émission de rapports intégrée à Arval Connect, disponible à tout moment, via PC ou tablette. Ce tableau de bord intuitif vous donne un aperçu rapide de l'état de votre flotte. Vous pouvez ainsi suivre à tout moment l'évolution de vos coûts, de l'utilisation des véhicules et de l'impact environnemental.

L'application Arval Mobile+ permet à vos conducteurs d'avoir toujours sous la main la documentation importante (certificat d'immatriculation du véhicule, permis de conduire, contrat du véhicule et couverture de garantie). Et grâce à la fonction de localisation du réseau Arval, vos conducteurs reçoivent le meilleur soutien... et ne roulent jamais seuls.

 


 

RAPPORT : ARVAL ANALYTICS

Arval Analytics est un outil innovant de rapport stratégique en ligne, pour vous aider à prendre des décisions. Il vous permet de peaufiner votre stratégie de flotte, en améliorant le contrôle du coût global de détention (TCO) et son optimisation.

SOLUTIONS FOR FLEET MANAGEMENT ENHANCEMENT

ARVAL ACTIVE LINK

Arval Active Link combine les services basés sur Arval Analytics et l'expertise en gestion de flotte fournie par les spécialistes d'Arval. Le but premier est de surveiller et d'améliorer le comportement des conducteurs, principale variable impactant les coûts relatifs à la flotte (jusqu'à 40 % du coût total de propriété).

Arval Active Link est totalement intégré dans les services de gestion de flotte d'Arval, ce qui permet un point d’accès unique à tous les outils client et conducteur en ligne. Arval se montre ainsi plus pro-actif en matière d'entretien automobile et d'optimisation des contrats entraînant un confort majoré pour les conducteurs et des économies supplémentaires pour les clients.

 


 

SOLUTIONS ARVAL ANALYTICS

Les solutions Arval Analytics d'Arval viennent relayer le savoir-faire des experts Arval en matière de gestion de flotte. Elles ont pour principaux objectifs de superviser et d'améliorer le comportement des conducteurs, considéré comme une variable essentielle dans le coût de flotte (jusqu'à 40 % du coût global de détention).

 

OBJECTIFS :

  • Réduction de la consommation de carburant
  • Baisse de la férquence et du coût des accidents
  • Hausse de la productivité et conduire plus efficace
  • Gestion des conducteurs en temps réel

 

VOUS BENEFICIEZ EGALEMENT DES AVANTAGES SUIVANTS :

  • Economies de flotte
  • Hausse de productivité
  • Soin des conducteurs
  • Respect des obligations légales en matière de flotte

 

Découvrez sur les sites locaux d'Arval les services reposant sur les solutions Arval Analytics disponibles dans votre pays.

 


 

ARVAL CAR SHARING

Arval Car Sharing est une solution d'autopartage pour les collaborateurs qui n'ont pas de véhicule en location. Il s'agit de mettre un ou plusieurs véhicules à la disposition de tous.

Cette solution astucieuse permet de faire bénéficier à tous les collaborateurs d'un véhicule d’entreprise pour leurs trajets professionnels.

Les usagers peuvent faire des réservations sur leur propre téléphone ou avec une application web, en quelques secondes. Ils peuvent également utiliser leur téléphone (ou une carte interactive) pour ouvrir le véhicule. Avec une telle « clef virtuelle », vous n'avez plus besoin de penser aux clefs de la voiture. Ce système vous permet de réserver une voiture à tout moment, où que vous soyez.

 


 

SOLUTIONS DE COMPENSATION DU C02

Le programme Arval de gestion du CO2 consiste à mesurer les émissions de votre flotte et à fixer des objectifs de réduction quantitative.

Plusieurs actions sont ensuite proposées pour optimiser votre niveau d'émission. Vous pouvez ensuite compenser les émissions qui dépassent vos objectifs. Arval vous aide à prendre des décisions, calcule le volume de CO2 émis et met à votre disposition son expertise en matière de police de flotte et de formation des conducteurs. Nous vous proposons différentes stratégies pour réduire et compenser les émissions, contrôler la traçabilité, la qualité et l'adéquation de votre projet.

 


 

LA LOCATION DE COURTE DUREE

Vous avez besoin de louer une voiture pour un jour ou un mois ? Outre la location longue durée, Arval vous propose également des solutions contractuelles à court terme, en cas de besoin.

Vous disposez alors d'une flexibilité totale sur votre flotte de voitures et de camionnettes. Vous ne payez que si vous utilisez les véhicules et pouvez les rendre quand vous n'en avez plus besoin. Vous bénéficiez ainsi de tout le nécessaire, du confort et de tous les avantages financiers d'une location d'une journée ou d'un mois.

BENEFICES DE LA SOLUTION ARVAL DE LOCATION DE COURTE DUREE :

  • Pas de pénalités en fin de contrat
  • Pas d'engagement à long terme
  • Les véhicules sont à votre disposition à tout moment, aussi longtemps que vous le souhaitez
  • La durée minimum de location est d'une journée
  • Tous les coûts d'entretien et de maintenance sont compris.

SERVICES AUX CONDUCTEURS

 

Contactez votre responsable de compte Arval pour découvrir toute la gamme des services Arval conçue pour les conducteurs.

Prenez soin de vos conducteurs

NOS SPECIALISTES DU CONTACT CONDUCTEURS

Déléguez en toute confiance les procédures de communication avec vos conducteurs à nos équipes dédiées et spécialisées. Grâce à une attention permanente, 24h/24, 7j/7, toute l'année, vos conducteurs reçoivent des conseils et des réponses pertinentes à leurs requêtes.

 


 

FORMATION EN SÉCURITÉ ROUTIÈRE ET CONDUITE ECO-RESPONSABLE

Le programme Eco-Driving d'Arval aide vos collaborateurs à prendre conscience de l'impact de leur conduite sur l'environnement et à améliorer leur empreinte carbone. La formation à la conduite éco-desponsable réduit les coûts tout en améliorant les économies de carburant, l'assurance et les frais de maintenance. La formation en sécurité routière réduit les taux de réclamation et renforce la sécurité de vos collaborateurs sur la route (tout ceci représente plus de 46 % de votre coût global de détention (TCO).

 


 

RÉCUPÉRATION ET REMISE DES VÉHICULES

En cas de besoin, Arval se charge de récupérer le véhicule de vos conducteurs puis de leur rendre. Ainsi, ils n'ont plus besoin de transporter la voiture au garage ou d'aller la reprendre : Arval vient chercher la voiture, prend en charge les réparations et la conduit chez le conducteur ou sur son lieu de travail. Le service Arval de récupération et remise des véhicules est fourni avec une couverture nationale.

 


 

ACHAT DE VÉHICULES D'OCCASION

Chez Arval, quand vos véhicules atteignent le terme du contrat de location, nous les mettons en vente sur plusieurs canaux afin de toucher un plus grand nombre d'acheteurs potentiels dans le monde. Les conducteurs ont également la possibilité d'acheter leur véhicule.

 


 

ENQUÊTES DE SATISFACTION

En évaluant la satisfaction de vos conducteurs, nous recueillons des indicateurs sur nos niveaux de service, dans un souci d’amélioration. Après des interventions telles que la remise d'un véhicule, une assistance routière... Arval interroge vos conducteurs. Notre objectif est d'améliorer en permanence les standards de service du secteur de la location longue durée.

Outils digitaux des conducteurs

Trouver la bonne info au bon moment, c'est essentiel pour vous et vos conducteurs. Vous le savez bien, et Arval aussi. C'est pourquoi nous vous donnons un accès en ligne à toute une série d'informations, d'outils et de conseils.

 

ARVAL SMART EXPERIENCE

Arval Mobile+
Arval Mobile+, c'est la garantie que vos documents sont toujours à portée de main : papiers du véhicule (contrat, carte grise), permis de conduire et couverture de services. Vous pouvez consulter rapidement le réseau des fournisseurs de service Arval et gérer directement la maintenance de votre voiture, sans complications.
Arval Drive Challenge
Arval Drive Challenge est une façon ludique de sensibiliser les conducteurs sur un sujet des plus sérieux : le respect du code de la route et la conduite responsable.

 


 

CONFIGURATEUR AUTO EN LIGNE

Configurer facilement votre voiture selon les termes de votre car policy. Deux options sont disponibles, en fonction de votre règlement de gestion interne :

Liste de véhicules disponible dans votre car policy.
Liste complète de véhicules du marché.

 


 

COMMANDE EN LIGNE

Pour faciliter les démarches, vous pouvez commander en ligne votre véhicule, conformément à vos procédures et règlements internes. Vous pouvez ensuite suivre l'évolution de votre commande.

 


 

PORTAIL CONDUCTEURS

Cet espace privé permet de consulter et gérer vos informations personnelles et les données concernant le véhicule. Il vous donne également accès aux documents réglementaires, aux infos trafic, aux délais de livraison, au guide conducteur et à un calculateur fiscal.

Pour en savoir plus sur les offres disponibles dans votre pays, consultez le site Internet local.